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杜继南《销售人员的十堂专业必修课》-13VCD
 
所属类别 市场营销
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◆详细内容


  如果把企业的经营看做是一场永不落幕的激烈球赛,
  销售员就相当于企业这支球队的射手,
  整个球队的胜利,往往取决于销售员最后的临门一脚!

  如果打偏了,产品就不能被客户接受,前面所有的工作都是白费力气!
  所以,销售员的销售技巧是否专业,是决定企业生死存亡的大事!

  我们这里提供的是来自世界500强的销售人员培训课程,
  它将帮助你的员工成为顶尖的顾问式销售人员,为你培养出一支无往不胜的销售铁军!

本系列VCD将帮助您和您的企业:
——树立现代营销思维,明确销售人员的职责与角色;
——了解销售工作的基本理论知识与实战技能;
——建立积极心态,树立良好的职业形象;
——掌握发现客户需求的方法,采用针对性的销售策略;
——掌握适度跟进技巧,提高客户成交几率 ;
——能从容应对客户各种各样的异议;
——提升销售业绩;
——帮助您成为顶尖的顾问式的销售人员。

◆ 销售经理及销售队伍的管理者
◆ 人事经理、培训经理
◆ 企业高层经理
◆ 刚加入销售行业的新人
◆ 欲提升业绩和专业素质的有一定资历的销售人员
◆ 是国内最专业最系统的培训教程;
◆ 针对企业的特定对象特定职位开发培训教程;
◆ 由实践经验丰富的讲师讲授课程;
◆ 设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素;
◆ 插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容。

杜继南 GEC专职培训师,曾先后接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司、APTT等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练,是美国APTT机构(德·波德思维训练教程)授权认证讲师。曾历任多家著名跨国公司(世界500强)销售经理及销售培训经理,作为一家著名欧洲跨国公司中国区的Top sales,杜先生具有丰富的实践经验。
  杜先生持续为许多著名外资、合资及民营企业进行销售技巧、销售管理以及企业文化系列课程的培训,客户包括:南方航空、泰科、珠江恒昌、中国联通、广东佰易药业、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、美赞臣公司、广州日立电梯、天普生化、美芝制冷设备、美的冰箱、食益补(白兰氏)集团、广州移动等。并为某著名外资企业(世界500强)在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。其培训风格严谨认真细致而又活泼、亲和。
  杜先生主讲的音像培训教学VCD《销售人员的十堂专业必修课》、《大客户销售与管理》,在全国热销,广受好评。

目录:

第一课 你是优秀的销售人员吗
1.1 优秀销售人员的自画像
1.2 良好的专业知识是成功的基础
1.3 态度决定一切
1.4 良好的技能令你更具效率

第二课 追求成为顾问式的销售人员
2.1 销售人员的自身发展
2.2 追求成为顾问式的销售人员

第三课 如何使客户留下美好的第一印象
3.1 专业的形象是获得信任的第一步
3.2 有效的开场白令拜访顺利进行

第四课 如何寻找客户的需求(上)
4.1 明白客户的需求
4.2 通过询问找出客户的需求

第四课 如何寻找客户的需求(下)
4.3 寻找客户的需求
4.4 聆听技巧的三大要素

第五课 满足客户的需求——陈述利益
5.1 陈述利益:特性和益处
5.2 如何正确使用推广材料和证明材料

第六课 获取承诺(订单)及跟进工作
6.1 购买信号
6.2 获取承诺的方式

第七课 如何处理客户负反馈(上)
7.1 客户的反应
7.2 确认客户负反馈的类型
7.3 处理客户不关心

第七课 如何处理客户负反馈(下)
7.4 处理客户的误解
7.5 处理客户的怀疑
7.6 处理客户的拒绝
7.7 处理真实的产品缺陷

第八课 寻找正确的客户——客户评估
8.1 向正确的客户推广正确的产品
8.2 客户分类系统
8.3 了解你的每一个客户

第九课 销售拜访前的准备工作
9.1 访前计划
9.2 设立拜访目标
9.3 建立拜访战略

第十课 销售拜访的回顾与评估
10.1 拜访后回顾
10.2 建立和更新拜访档案
10.3 按行动计划采取后续行动

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