第一、二集 德才兼备
　　1、成功的企业家应具备的能力（美日）
　　2、企业领导的能力职责
　　3、企业领导的领导艺术
　　4、沟通的艺术
　　5、领导者的误区

第三、四集 招贤纳士

　　1、招聘人才的准备
　　2、怎样选择人才（途径程序和方式）
　　3、招聘人才的成功谋略

第五、六集 百年树人

　　1、员工培训的五大趋势
　　2、新员工的培训问题
　　3、培训与再培训
　　4、对干部的培训
　　5、培训的评估

第七、八集 治而不僵

　　1、因人而异，灵活管理
　　2、因事而异
　　3、家庭问题，迟到问题
　　4、三种管理方式

第九、十集 治病救人

　　1、谁该挨批，批评的前提
　　2、批评的技巧
　　3、无效的指责
　　4、批评的褒贬名言

第十一、十二集 分身有术

　　1、信任是授权的基础
　　2、授权的原则
　　3、合理授权
　　4、授权的方法
　　5、授权的表现
　　6、授权应注意的问题
　　7、越权的表现
　　8、越权的危害
　　9、怎样防止越权
　　10、纠正下属越权的方法

第十三、十四集 事半功倍

　　1、何为激励
　　2、激励的方法
　　3、激励的原则
　　4、激励的行为对象
　　5、激励的时效性以及特定气氛

第十五集 驱云拨雾

　　1、管理者自身的矛盾领导与下属的矛盾
　　2、领导与下属的矛盾
　　3、下属之间的矛盾
　　4、处理矛盾的方法

第十六集 大浪淘沙

　　1、解雇员工慎而又慎
　　2、坚决铲除癌细胞
　　3、解雇前的工作
　　4、如何体面解雇员工
　　5、留住精英

第十七集 众志成城

　　1、影响凝聚力因素
　　2、增强凝聚力的方法
　　3、调研工作的重点
　　4、让部下尽职尽责